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ø Gestão do stress profissional ø | Sala Criativa Gestão do stress profissional OBJETIVOS GERAIS Identificar o conceito de stress, causas, consequências negativas do mesmo. Identificar as técnicas preventivas, de controlo e gestão de stress profissional. Caracterizar o conceito de emoção. CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS Gestão do Stress Profissional O Stress Conceito de stress Fatores de risco: emocionais, sociais, organizacionais Sinais e sintomas Consequências negativas do stress Medidas preventivas Técnicas de controlo e gestão de stress profissional As emoções Conceito de emoção Características fisiológicas, cognitivas e comportamentais das emoções